Não perca tempo e clientes.
Centralize as operações e a gestão dos atendimentos em uma só ferramenta.
A Digitalk tem a solução completa para o relacionamento do seu cliente, CRM conversacional, automações de processos e muito mais.
Otimize processos e economize tempo
Gestão e controle de protocolos de atendimento ao cliente, com conversações classificadas de acordo com o meio de comunicação.
Criação de comunicação com objetivos diversos e específicos, através dos canais que apresentam mais engajamento com o nicho do público-alvo.
Forma simples e automatizada de criar tarefas e funções para organizar o fluxo de trabalho das mais diversas áreas dentro da empresa.
Desenvolvimento de fluxos e materiais digitais específicos que auxiliem no engajamento e conversão do público-alvo.
Questões elaboradas de acordo com a necessidade de entendimento do processo de interação com o cliente, podendo ser realizada através de diversos canais.
Relatórios com visão completa da operação, análise detalhada de performances e resultados.
Coleta e injeção de informações offline ao processo de CRM, avaliados em outras jornadas, para condensar uma visão consolidada do cliente dentro do produto e facilitar tomadas de decisão e novas estratégias.
Chat personalizado para responder a questões e dúvidas, oferecer informações e automatizar processos.
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Crie uma workflow para gerenciar seu time, otimizar seu fluxo de trabalho, reduzir erros e maximizar seus resultados.
Serviços personalizados para a sua empresa em um só lugar
CRM completo para gerenciar as ações de Marketing, Vendas e Lembretes
CRM ominichannel com visão
360º consolidada em tempo real. Solução que potencializa a comunicação com todos os canais disponíveis no Brasil.
Seja qual for a área, nós temos a solução
Com a Digitalk, sua empresa poderá:
Melhorar a eficiência do atendimento ao cliente
Aumentar a produtividade da equipe
Reduzir custos
Fidelizar os clientes
Melhorar a experiência do cliente
Confira nossos cases de sucesso:
